Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 16 17 18 RSS лента последних сообщений темы
ТВ в изумрудном
Почетный житель
Сообщений: 2282
Регистрация: 20.07.2010
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 3
Рейтинг: -25 ()
Написано: 13.03.2014, 13:35 | Полезность: 0
   #41
irischa писал(а):
Я всех приветствую. Во вторник оставила очередную (третью) заявку на отладку антенны. И до сих пор глухо, как в танке. Это кошмар какой-то а не обслуживание. А в квитанцию ведь регулярно вносят стоимость своих услуг
аналогично... до сих пор даже не отзвонились.
Я собираюсь писать заявку в УК о перерасчете услуги по ТВ-антенне.
--- Реклама ---
Настоящий житель
Сообщений: 768
Регистрация: 30.06.2013
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 4
Этаж: 17
Собственность
Рейтинг: 16 ()
Написано: 13.03.2014, 20:08 | Полезность: 0
   #42
у нас все каналы уже работают без помех вторую неделю. а в прошлую пятницу мне звонили из Мтела на моб. и спрашивали - все ли каналы теперь работают хорошо и без помех? сказали, что меняли оборудование.
Почетный житель
Сообщений: 2282
Регистрация: 20.07.2010
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 3
Рейтинг: -25 ()
Написано: 14.03.2014, 14:07 | Полезность: 0
   #43
Накатал заявление в УК ЖС о перерасчете за ТВ. Выкладываю тут... может кому пригодиться. Могу скинуть заявление в word, пишите в личку с электронным адресом.
цитата:
Руководителю ООО «УК «Жилсервис»
от ХХХ,
проживающего по адресу:
г. Балашиха, квартал Изумрудный, д. 10, кв. ХХХ,
(ХХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Законом РФ о Защите прав потребителей (от 07.02.1992 №2300-1), Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.20011 №354) произвести перерасчет платежей по статье расходов «Антенна» по причине отсутствия телевизионного сигнала в моей квартире с момента ввода в эксплуатацию дома №10, квартал Изумрудный, г. Балашиха. До момента устранения не исправности производить ежемесячные платежи за пользование услугой «Атенна» отказываюсь. Сдачу работ по устранению замечаний прошу производить в моем присутствии.
В случае отказа произвести перерасчет буду вынужден обратиться в надзорные органы.

14.03.2014 ФИО

Да, это я!
Сообщений: 18814
Регистрация: 18.10.2008
Статус: offline
Рейтинг: -9 ()
Предупреждений: 1
Написано: 14.03.2014, 14:14 | Полезность: 0
   #44
chebba писал(а):
Накатал заявление в УК ЖС о перерасчете за ТВ. Выкладываю тут... может кому пригодиться. Могу скинуть заявление в word, пишите в личку с электронным адресом.
цитата:
Руководителю ООО «УК «Жилсервис»
от ХХХ,
проживающего по адресу:
г. Балашиха, квартал Изумрудный, д. 10, кв. ХХХ,
(ХХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Законом РФ о Защите прав потребителей (от 07.02.1992 №2300-1), Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.20011 №354) произвести перерасчет платежей по статье расходов «Антенна» по причине отсутствия телевизионного сигнала в моей квартире с момента ввода в эксплуатацию дома №10, квартал Изумрудный, г. Балашиха. До момента устранения не исправности производить ежемесячные платежи за пользование услугой «Атенна» отказываюсь. Сдачу работ по устранению замечаний прошу производить в моем присутствии.
В случае отказа произвести перерасчет буду вынужден обратиться в надзорные органы.

14.03.2014 ФИО

Вот, риторика в отношении УК сменилась!
Почетный житель
Сообщений: 2282
Регистрация: 20.07.2010
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 3
Рейтинг: -25 ()
Написано: 14.03.2014, 14:17 | Полезность: -2
   #45
Дмитрий Д писал(а):

Вот, риторика в отношении УК сменилась!
Почему? к УК претензий нет. МТ сам сказал написать заявление на перерасчет в УК.
Да, это я!
Сообщений: 18814
Регистрация: 18.10.2008
Статус: offline
Рейтинг: -9 ()
Предупреждений: 1
Написано: 14.03.2014, 14:27 | Полезность: 0
   #46
chebba
"В случае отказа произвести перерасчет буду вынужден обратиться в надзорные органы".
Почетный житель
Сообщений: 2282
Регистрация: 20.07.2010
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 3
Рейтинг: -25 ()
Написано: 14.03.2014, 14:34 | Полезность: -2
   #47
Дмитрий Д писал(а):
chebba
"В случае отказа произвести перерасчет буду вынужден обратиться в надзорные органы".
А я как-то должен был по-другому написать?
Да, это я!
Сообщений: 18814
Регистрация: 18.10.2008
Статус: offline
Рейтинг: -9 ()
Предупреждений: 1
Написано: 14.03.2014, 14:47 | Полезность: +1
   #48
chebba
можно это писать, а можно - не писать.
Все зависит от риторики.

Я же говорю, риторика сменилась.
Почетный житель
Сообщений: 2282
Регистрация: 20.07.2010
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 3
Рейтинг: -25 ()
Написано: 14.03.2014, 15:23 | Полезность: -1
   #49
Так же написал обращение в УФАС МО на МТ.
цитата:
Руководителю УФАС по Московской области
от ХХХ,
проживающего по адресу:
г. Балашиха, квартал Изумрудный, д. 10, кв. ХХХ,
(ХХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении антимонопольного законодательства
Настоящим сообщаю, что в д. 10, квартала Изумрудный, г. Балашиха услуги по обеспечению телевизионным сигналом в квартирах оказывает компания «Мотртон Телеком». Однако в моей квартире телевизионный сигнал отсутствует, хотя мною данные услуги оплачены в полном объеме.
Я не однократно обращался в службу поддержки «Мотртон Телеком» с просьбой выяснить причины отсутствия телевизионного сигнала. Но компания «Мотртон Телеком» на все мои просьбы не реагирует. При этом у меня отсутствует возможность заключить договор с альтернативным поставщиком данной услуги ввиду его отсутствия на территории квартала Изумрудный г. Балашиха. В связи с чем вынужден обратиться в УФАС по Московской области.
Считаю, что «Мотртон Телеком», используя свое доминирующее положение в квартале Изумрудный г. Балашиха и недобросовестную конкуренцию ограничивает меня и мою семью в доступе к федеральным телевизионным каналам.
Так же обращаю Ваше внимание на отсутствие в квартале Изумрудный г. Балашиха альтернативного интернет провайдера, где данную услугу оказывает так же единственный поставщик компания «Мотртон Телеком».
В соответствии с функциями и полномочиями ФАС, представленными ей Федеральным законом «О защите конкуренции» №135-ФЗ от 26.07.2006:
Прошу рассмотреть и принять меры по прекращению нарушений антимонопольного законодательства компанией «Мотртон Телеком» в части злоупотребления хозяйствующим объектом доминирующим положением на рынке и использования недобросовестной конкуренции. Действия «Мотртон Телеком» противоречат требованиям закона №135
ст. 10 п. 1, запрещающего действия по:
8) создание дискриминационных условий.
ст. 14 не допускающей недобросовестную конкуренцию.

14.03.2014 ФИО
Это обращение можно направить с сайта УФАС http://mo.fas.gov.ru/webform/5970
Добавлено 14.03.2014 в 16:25
Дмитрий Д писал(а):
Я же говорю, риторика сменилась.
Риторика осталась та же. всегда и всюду писал в таком стиле. Я не собираюсь детей крестить ни с УК ни с МТ.
Новосел
Сообщений: 9
Регистрация: 18.06.2013
Статус: offline
Корпус: 36
Рейтинг: 10 ()
Написано: 17.03.2014, 12:34 | Полезность: 0
   #50
irischa писал(а):
Я всех приветствую. Во вторник оставила очередную (третью) заявку на отладку антенны. И до сих пор глухо, как в танке. Это кошмар какой-то а не обслуживание. А в квитанцию ведь регулярно вносят стоимость своих услуг
Добавлено 13.03.2014 в 14:27
Katrinlis
А Вы в каком режиме ищите каналы? В цифровом? Попробуйте поискать в режиме DVB-T, то есть в аналоговом. Если федеральные каналы найдуться, то с вашими проводами все нормально.
Спасибо, разобрались, оказалось рабочие входы-выходы в розетке антенной напутали, теперь показывает, но с помехами, уже полбеды
--- Реклама ---
Коренной житель
Сообщений: 227
Регистрация: 11.04.2013
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 26
Секция: 3
Рейтинг: 15 ()
Написано: 17.03.2014, 12:45 | Полезность: 0
   #51
В эти выходные с телеком выдалось время пообщаться. В часы, я так понимаю, пиковой нагрузки населения на диваны , каналы показывает со значительными помехами. Надо будет позвонить обсудить проблему, видимо мое оборудование не поменяли пока))
Настоящий житель
Сообщений: 468
Регистрация: 16.07.2012
Статус: offline
Корпус: 31
Секция: 1
Этаж: 17
Рейтинг: 12 ()
Написано: 18.03.2014, 09:17 | Полезность: 0
   #52
Доброго дня соседи.
Возраст моей третьей заявки по поводу антенны уже перевалил за неделю. Никакой реакции, никаких звонков от М-Телеком ко мне не поступало))))
Почетный житель
Сообщений: 1729
Регистрация: 28.01.2012
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 2
Рейтинг: 0 ()
Написано: 18.03.2014, 09:26 | Полезность: 0
   #53
irischa писал(а):
Доброго дня соседи.
Возраст моей третьей заявки по поводу антенны уже перевалил за неделю. Никакой реакции, никаких звонков от М-Телеком ко мне не поступало))))
Звоните и пинайте!Мне раньше звонили через одну заявку.Теперь на каждую отвечают-ответным звонком.
Ответодин и тот же:Спасибо за обращение! Придет мастер и разберется.Ожидайте.
Почетный житель
Сообщений: 2032
Регистрация: 18.03.2013
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 11
Рейтинг: -5 ()
Написано: 18.03.2014, 10:07 | Полезность: 0
   #54
Соседи, привет.
Подскажите, пожалуйста, не могу найти инстркуцию по настройке телевизора на DVB-C от Мтела. На сайте просто памятка, а где-то была еще полная инструкция. Или я ошибаюсь?
Почетный житель
Сообщений: 1729
Регистрация: 28.01.2012
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 2
Рейтинг: 0 ()
Написано: 18.03.2014, 10:09 | Полезность: 0
   #55
kirill писал(а):
Соседи, привет.
Подскажите, пожалуйста, не могу найти инстркуцию по настройке телевизора на DVB-C от Мтела. На сайте просто памятка, а где-то была еще полная инструкция. Или я ошибаюсь?
Да той инструкцией можно подтереться.
Следуйте инструкции на телевизор.
Почетный житель
Сообщений: 2282
Регистрация: 20.07.2010
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 3
Рейтинг: -25 ()
Написано: 19.03.2014, 14:17 | Полезность: 0
   #56
УФАС приняло заявление на МТел. щаз оно рассматривается каким-то начальником. завтра обещают назначить исполнителя.
Почетный житель
Сообщений: 1729
Регистрация: 28.01.2012
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 2
Рейтинг: 0 ()
Написано: 19.03.2014, 14:57 | Полезность: 0
   #57
chebba писал(а):
УФАС приняло заявление на МТел. щаз оно рассматривается каким-то начальником. завтра обещают назначить исполнителя.
Вам пришло ответное письмо о принятии вашего заявления?под номером?)))
Почетный житель
Сообщений: 2282
Регистрация: 20.07.2010
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 3
Рейтинг: -25 ()
Написано: 19.03.2014, 15:08 | Полезность: -1
   #58
beh писал(а):
chebba писал(а):
УФАС приняло заявление на МТел. щаз оно рассматривается каким-то начальником. завтра обещают назначить исполнителя.
Вам пришло ответное письмо о принятии вашего заявления?под номером?)))
№ХХХ от 14.03.2014 отправил в личку
Житель
Сообщений: 60
Регистрация: 02.09.2013
Статус: offline
Корпус: 26
Этаж: 14
Собственность
Рейтинг: 12 ()
Написано: 20.03.2014, 12:19 | Полезность: 0
   #59
Давно пора! Мой опыт: Дождался подключения IPTV(Тариф Расширенный), мечтал избавиться от проблем с некачественным ТВ-сигналом и пр. Качество абсолютно такое же как и цифровое по кабелю!!! Список каналов не соответствует, опубликованному на сайте и т.д. и т.п., а про тех.поддержку и адекватное обслуживание давно забыл и не надеюсь(((
Итог: чтоб посмотреть вечером новости пользуюсь аналоговым сигналом по кабелю! Колхоз, одним словом... За МКАДом жизни нет(((
Почетный житель
Сообщений: 1729
Регистрация: 28.01.2012
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Корпус: 33
Секция: 2
Рейтинг: 0 ()
Написано: 21.03.2014, 15:57 | Полезность: +1
   #60
На сайте арб.суда есть информация о Заявление о привлечении к административной ответственности Мортона-телекома.
Истец-Управление федеральной службы по надзору.Дело №А40-38594/2014.
Ссылка http://kad.arbitr.ru/Card/c4204478-20f7-4e16-b28d-2237c916ab50

посвежее А41-15632/2014!Истец:Гостройнадзор по МО!
Определение от 20.03.2014 года.http://kad.arbitr.ru/Card/dadb5725-a26c-4b2f-a11d-9781ab7b0bd7


З.Ы.Если суд вынес определение,то это означает что дело пошло.
Пока определение не открывается.Это нормальная практика Арбитражного суда.
--- Реклама ---
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 16 17 18


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.shitnikovo.ru, 2008