Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 ... 80 81 82 RSS лента последних сообщений темы
Интернет в Щитниково, часть 3
Почетная жительница
Сообщений: 1264
Регистрация: 06.05.2009
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: 6 ()
Написано: 06.04.2016, 21:20 | Полезность: 0
   #1341
Добрый вечер!
Господа, у кого сменился Л/счёт по оплате интернета от РОСТЕЛЕКОМА? Зашла в л/кабинет, а там № счёта другой, но так же указан и старый. По какому счёту оплачивать? Написала в службу. Жду ответа.
--- Реклама ---
Старожил
Сообщений: 8039
Регистрация: 13.01.2009
Статус: offline
мкр.Янтарный
Собственность
Рейтинг: 1 ()
Написано: 06.04.2016, 21:49 | Полезность: -1
   #1342
Nadij писал(а):
Добрый вечер!
Господа, у кого сменился Л/счёт по оплате интернета от РОСТЕЛЕКОМА? Зашла в л/кабинет, а там № счёта другой, но так же указан и старый. По какому счёту оплачивать? Написала в службу. Жду ответа.
Ещё в том месяце на счете была информация об изменении л/с, но вроде как можно пока оплачивать по старому.
Почетная жительница
Сообщений: 1264
Регистрация: 06.05.2009
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: 6 ()
Написано: 06.04.2016, 21:53 | Полезность: 0
   #1343
Сашенька писал(а):
Nadij писал(а):
Добрый вечер!
Господа, у кого сменился Л/счёт по оплате интернета от РОСТЕЛЕКОМА? Зашла в л/кабинет, а там № счёта другой, но так же указан и старый. По какому счёту оплачивать? Написала в службу. Жду ответа.
Ещё в том месяце на счете была информация об изменении л/с, но вроде как можно пока оплачивать по старому.
Спасибо, за ответ. Я просмотрела инфу ничего не нашла на эту тему. Надо ещё посмотреть. Подожду ответ от Ростелекома.
Старожил
Сообщений: 8039
Регистрация: 13.01.2009
Статус: offline
мкр.Янтарный
Собственность
Рейтинг: 1 ()
Написано: 06.04.2016, 22:57 | Полезность: -1
   #1344
Nadij писал(а):
Сашенька писал(а):
Nadij писал(а):
Добрый вечер!
Господа, у кого сменился Л/счёт по оплате интернета от РОСТЕЛЕКОМА? Зашла в л/кабинет, а там № счёта другой, но так же указан и старый. По какому счёту оплачивать? Написала в службу. Жду ответа.
Ещё в том месяце на счете была информация об изменении л/с, но вроде как можно пока оплачивать по старому.
Спасибо, за ответ. Я просмотрела инфу ничего не нашла на эту тему. Надо ещё посмотреть. Подожду ответ от Ростелекома.
Попробую завтра найти в почте счёт, покажу вам.
Новосел
Сообщений: 12
Регистрация: 09.07.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 5
Собственность
Рейтинг: 6 ()
Написано: 06.04.2016, 23:11 | Полезность: 0
   #1345
Nadij писал(а):
Сашенька писал(а):
Nadij писал(а):
Добрый вечер!
Господа, у кого сменился Л/счёт по оплате интернета от РОСТЕЛЕКОМА? Зашла в л/кабинет, а там № счёта другой, но так же указан и старый. По какому счёту оплачивать? Написала в службу. Жду ответа.
Ещё в том месяце на счете была информация об изменении л/с, но вроде как можно пока оплачивать по старому.
Спасибо, за ответ. Я просмотрела инфу ничего не нашла на эту тему. Надо ещё посмотреть. Подожду ответ от Ростелекома.
Сегодня, сделал пробную оплату по новому л/с , деньги дошли, все как обычно
Настоящий житель
Сообщений: 492
Регистрация: 20.01.2009
Статус: offline
Рейтинг: -4 ()
Написано: 06.04.2016, 23:34 | Полезность: 0
   #1346
Оплатил по старому лицевому счёту, о существовании нового не знал, платёж дошёл, пришла СМС о зачислении и следом ещё одна СМС от Ростелекома о том что лицевой счёт у меня изменился.
Почетная жительница
Сообщений: 1264
Регистрация: 06.05.2009
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: 6 ()
Написано: 07.04.2016, 10:34 | Полезность: 0
   #1347
Оперативно отвечают Ростелеком. Вчера вечером сделала заявку, сегодня ответили. Единственный минус, это то что не было уведомления в личном кабинете.
Вот ответ. Теперь всё понятно. Всем спасибо за ответы.

Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ПАО «Ростелеком»!
Уважаемый абонент! Вам был изменён номер лицевого счёта. Теперь Ваш номер лицевого счёта уникален в Российской Федерации. Вы сможете оплачивать услуги ПАО «Ростелеком» в любом населённом пункте, не вводя в терминале оплат «код региона»! Кроме того, доступна оплата по «старому» номеру лицевого счёта.
Модератор
Сообщений: 11504
Регистрация: 09.06.2008
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 6
Секция: 4
Этаж: 11
Собственность
Рейтинг: 31 ()
Написано: 16.04.2016, 14:06 | Полезность: +1
   #1348
Житель
Сообщений: 131
Регистрация: 26.07.2010
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 8
Секция: 2
Этаж: 14
Собственность
Рейтинг: 2 ()
Написано: 16.04.2016, 16:12 | Полезность: 0
   #1349
Вчера чел из Ростелекома гулял по квартирам предлагал инет и тв, оставил заявку на тв т.к. до этого руки не доходили подключить, выходит тоже самое что и просто инет по цене
Коренной житель
Сообщений: 235
Регистрация: 08.04.2016
Статус: offline
мкр.Изумрудный
Собственность
Рейтинг: -4 ()
Написано: 19.04.2016, 17:45 | Полезность: 0
   #1350
так эти цыгане от ростелекома пока только в янтарном гуляют? что-то не было в изумрудном
--- Реклама ---
Старожил
Сообщений: 5881
Регистрация: 14.03.2008
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: 10 ()
Написано: 17.05.2016, 07:28 | Полезность: 0
   #1351
Ростелеком работает?
Почетная жительница
Сообщений: 2660
Регистрация: 13.09.2010
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 4
Секция: 5
Собственность
Рейтинг: 0 ()
Написано: 17.05.2016, 07:51 | Полезность: 0
   #1352
да
Местная
Сообщений: 4062
Регистрация: 21.04.2008
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 14
Собственность
Рейтинг: 43 ()
Написано: 17.05.2016, 17:08 | Полезность: -1
   #1353
wano2010
а вы уверены, что это ростелеком был? )) бланк их был? Как-то избранно ходят что-ли?
Модератор
Сообщений: 12234
Регистрация: 16.10.2009
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: 70 ()
Написано: 24.05.2016, 14:39 | Полезность: 0
   #1354
у кого Мтел? хочу спросить...
это у меня одной так или у вас тоже?
-они по 3 дня проводят платежи, которые обычно проходят за 10 минут (онлайн Сбер)
-то начисляют по несколько раз, то внезапно чего-то списывают
причем, разобраться, отчего когда списали и чего вдруг провели, сложно
вот пример:

то есть проводили оплату, я ни сном ни духом, интернет есть, я плачу
а потом оппаньки, и 1800 просто списывают как дубликат

отключение из-за недостатка средств, разбирательство с ничего непонимающими консультантами, переписка с суппортом...
при этом то надо с Ф- платить, то без Ф- )))
в поддержке письма удаляют, не читая!
Почетный житель
Сообщений: 1608
Регистрация: 17.07.2014
Статус: offline
Корпус: 19
Рейтинг: -5 ()
Написано: 24.05.2016, 19:46 | Полезность: 0
   #1355
умка
Была такая же хрень. Пару раз зачисляли не мои оплаты. Потом списывали.
Хорошо, что сейчас на РТ
Местная
Сообщений: 4062
Регистрация: 21.04.2008
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 14
Собственность
Рейтинг: 43 ()
Написано: 24.05.2016, 19:55 | Полезность: -1
   #1356
Маша
РТ по интернету нормально делает начисления. А вот по ТВ подключают доп услуги (пакеты и пр.), как демо, а потом не отключают, а так как смотрим одни и те же каналы, даже не в курсе , что они там подключают. Пару месяцев назад устроила им взбучку. Пришлось ругаться долго, писать гневные заявки. Но все решилось в мою пользу, пересчитали, лишнее вернули.
Коренная жительница
Сообщений: 190
Регистрация: 19.03.2010
Статус: offline
мкр.Янтарный
Рейтинг: 4 ()
Написано: 24.05.2016, 20:13 | Полезность: 0
   #1357
умка
У меня тоже были "задвоения", а потом списание. Не мои платежи выделила красным. Потом ровно эта сумма списана.


Если сравнить Ваш отчет с моим, то даты "задвоений" у нас одинаковые - 26.01, 27.01 и 01.03. У Вас как раз получается 1800 и они потом списываются.
Почетный житель
Сообщений: 1695
Регистрация: 18.10.2008
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 5
Секция: 2
Собственность
Рейтинг: 9 ()
Написано: 24.05.2016, 20:25 | Полезность: 0
   #1358
Мне смс пришла от Ростелекома, не поверил, но в лич каб тоже подтвердили об изменении счета.
Настоящая жительница
Сообщений: 569
Регистрация: 11.01.2012
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: 16 ()
Написано: 25.05.2016, 08:30 | Полезность: 0
   #1359
Axii писал(а):
Мне смс пришла от Ростелекома, не поверил, но в лич каб тоже подтвердили об изменении счета.
Вместо М-тела теперь у вас Ростелеком? При этом всё прошло без вашего участия?))
Старожил
Сообщений: 9403
Регистрация: 08.04.2008
Статус: offline
Корпус: 8
Секция: 2
Этаж: 6
Собственность
Рейтинг: 38 ()
Написано: 22.07.2016, 18:21 | Полезность: 0
   #1360
У меня стал плохо работать wi-fi. Теряются пакеты. Период ожидания трех-четырех значные числа.
Дело не в провайдере. Проводной инет работает отлично.

В общем проблема один в один как описана здесь https://toster.ru/q/208979

Это только у меня так?
Нуждаюсь в советах специалистов, куда ткнуть и где подкрутить, что бы восстановить работу.
Добавлено 22.07.2016 в 18:22
Роутер Zyxel Keenetic GIGA II
--- Реклама ---
Страницы: 1 2 3 ... 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 ... 80 81 82


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.shitnikovo.ru, 2008