Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 RSS лента последних сообщений темы
Обратная связь со службой консьержей (Тема закрыта)
Настоящий житель
Сообщений: 548
Регистрация: 15.12.2011
Статус: offline
Корпус: 28
Собственность
Рейтинг: -2 ()
Написано: 09.04.2013, 19:42 | Полезность: -2
   #81
Просим вернуть смену где работает Слава,а женщин убрать.
Старожил
Сообщений: 7895
Регистрация: 13.01.2009
Статус: offline
мкр.Янтарный
Собственность
Рейтинг: -2 ()
Написано: 09.04.2013, 22:28 | Полезность: +1
   #82
Бабаська писал(а):
Просим вернуть смену где работает Слава,а женщин убрать.
не везде женщины-консьержы плохие. У нас отличная!
Модератор
Сообщений: 12232
Регистрация: 16.10.2009
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: 70 ()
Написано: 15.04.2013, 13:55 | Полезность: 0
   #83
Mashutka_1984
с 8 апреля нет ни одного ответа
связи больше нет?
Почетная жительница
Сообщений: 2626
Регистрация: 09.04.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 18
Секция: 3
Этаж: 2
Собственность
Рейтинг: 71 ()
Написано: 15.04.2013, 14:21 | Полезность: 0
   #84
умка
ответила в личку
Добавлено 15.04.2013 в 15:27
345543
отправила в таком виде: Молодежный бульвар, д.1, 1 подъезд: два консьержа, мужчина и женщина. Все те же замечания, в том числе у проходящих незнакомцев не спрашивают о цели визита.
Добавлено 15.04.2013 в 15:30
shepa
жалобы принимаются только с указанием адреса в формате улица,дом,подъезд.
Добавлено 15.04.2013 в 15:33
вопросы по поводу инструкции были направлены сейчас в Контроль Сервис.
Житель
Сообщений: 136
Регистрация: 16.02.2011
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 28
Собственность
Рейтинг: -18 ()
Написано: 15.04.2013, 14:44 | Полезность: 0
   #85
Ул. Кольцевая д. 24 вместо 2 консьержей только один, при мне человек нажимает вызов консьержа, не спрашивая открывают дверь, и даже не останавливают вопросом куда он идет. 13 апреля устанавливали окна, мы не предупреждали, рабочие занесли все на этаж без проблем, без проблем вынесли старые. Почему консьержи не выполняют инструкции относительно визитеров: Пропускать в дом посетителей строго по заявлениям установленного образца, либо с подтверждения собственника квартиры.
Почетная жительница
Сообщений: 2626
Регистрация: 09.04.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 18
Секция: 3
Этаж: 2
Собственность
Рейтинг: 71 ()
Написано: 15.04.2013, 14:45 | Полезность: 0
   #86
shepa
принято.отправлено
Добавлено 15.04.2013 в 15:50
если какой вопрос пропустила, то продублируйте, пожалуйста.
Почетная жительница
Сообщений: 2648
Регистрация: 13.09.2010
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 4
Секция: 5
Собственность
Рейтинг: 0 ()
Написано: 15.04.2013, 15:49 | Полезность: 0
   #87
Кольцевая 4/2, 5 подъезд. в субботу ни у одного моего гостя не спросили - куда идёт.
Почетная жительница
Сообщений: 2626
Регистрация: 09.04.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 18
Секция: 3
Этаж: 2
Собственность
Рейтинг: 71 ()
Написано: 15.04.2013, 15:50 | Полезность: 0
   #88
Wierna
принято.отправлено
Добавлено 15.04.2013 в 16:51
вопрос: когда пойдете домой, посмотрите носят ли консьержи бейджики...
Почетная жительница
Сообщений: 2648
Регистрация: 13.09.2010
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 4
Секция: 5
Собственность
Рейтинг: 0 ()
Написано: 15.04.2013, 15:53 | Полезность: 0
   #89
Кольцевая 4/2, 5 подъезд не видела бейджа. но могла просто не заметить. завтра проверю ещё раз
Почетная жительница
Сообщений: 2626
Регистрация: 09.04.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 18
Секция: 3
Этаж: 2
Собственность
Рейтинг: 71 ()
Написано: 15.04.2013, 15:53 | Полезность: 0
   #90
Wierna
ок.буду ждать ответа.
Почетная жительница
Сообщений: 1868
Регистрация: 06.01.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 20
Собственность
Рейтинг: 13 ()
Написано: 15.04.2013, 15:56 | Полезность: +1
   #91
Кольцевая 14, 3 подъезд.
Уже 3 день не могу забрать платежку за квартиру, по причине постоянного отсутствия консьержа на рабочем месте, он все время гуляет либо у стойки новой парковки либо у соседнего подъезда!
В прошлом году когда я ему делала замечания он возразил,что он имеет право гулять , так как он видит вход в подъезд с этого расстояния! Я считаю,что это не правильно!
Почетная жительница
Сообщений: 2626
Регистрация: 09.04.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 18
Секция: 3
Этаж: 2
Собственность
Рейтинг: 71 ()
Написано: 15.04.2013, 15:59 | Полезность: 0
   #92
Мари ША
принято.отправлено
Почетная жительница
Сообщений: 1868
Регистрация: 06.01.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 20
Собственность
Рейтинг: 13 ()
Написано: 15.04.2013, 16:06 | Полезность: 0
   #93
Mashutka_1984
Спасибо!
Коренной житель
Сообщений: 171
Регистрация: 19.03.2012
Статус: offline
Собственность
Рейтинг: -16 ()
Написано: 15.04.2013, 18:34 | Полезность: -1
   #94
Мари ША писал(а):
Кольцевая 14, 3 подъезд.
Уже 3 день не могу забрать платежку за квартиру, по причине постоянного отсутствия консьержа на рабочем месте, он все время гуляет либо у стойки новой парковки либо у соседнего подъезда!
В прошлом году когда я ему делала замечания он возразил,что он имеет право гулять , так как он видит вход в подъезд с этого расстояния! Я считаю,что это не правильно!
если вашего консьержа нет-приходите в подъезд 4,если нашего нет-то мы к вам придём!я уже про своего из 4 подъезда говорил,вроде пока не гуляет.
Почетная жительница
Сообщений: 1868
Регистрация: 06.01.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 20
Собственность
Рейтинг: 13 ()
Написано: 15.04.2013, 18:57 | Полезность: +1
   #95
RED-WHITE
Да наш вообще делает,что хочет. ЗАявил мне,что смотреть телевизор входит в его обязанности и что лучше него-не найти) Ну ладно, это оффтоп)
Почетный житель
Сообщений: 1128
Регистрация: 29.07.2010
Статус: offline
Корпус: 6
Секция: 6
Рейтинг: -2 ()
Написано: 15.04.2013, 19:51 | Полезность: 0
   #96
Mashutka_1984
Да, сегодня сменились консьержи - новая смена с бейджиками.
Только вот куда продевали хорошего консьержа с Кольцевой, 10, 6 подъезд и поменяли его на женщину?
Почетная жительница
Сообщений: 2648
Регистрация: 13.09.2010
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 4
Секция: 5
Собственность
Рейтинг: 0 ()
Написано: 16.04.2013, 15:31 | Полезность: 0
   #97
Кольцевая 4/2, 5 подъезд. охранник без бейджа.
Почетная жительница
Сообщений: 2626
Регистрация: 09.04.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 18
Секция: 3
Этаж: 2
Собственность
Рейтинг: 71 ()
Написано: 16.04.2013, 15:32 | Полезность: +1
   #98
Wierna
спасибо за информацию. кстати, подскажите он у вас новенький?
Добавлено 16.04.2013 в 16:36
сейчас пришел ответ (общий по поводу инструкции)
Часть1:Здравствуйте, ранее мы сбросили вам две страницы, с непосредственными обязанностями консьержа. Нас попросили отправить всю инструкцию целиком. Мы дослали первую страницу+ распорядок дня. Первая страница именно охватывает вопросы общего характера и всего района. Совместите все три, и вы увидите, что это один и тот же документ. Про круглосуточное нахождение на посту написано(*в инструкции) для того, чтобы не было лишних вопросов со стороны правоохранительных органов. Консьерж должен обосновать( доказать) правомерность своего пребывания в консьержной. Мы уже неоднократно сталкивались с подобным подходом правоохранительных органов. А убрать всех консьержей в масштабе всего микрорайона на ночь, мы не имеем возможности, так как их негде разместить. Поэтому, чтобы жители поняли некоторое "разночтения" мы отправили и распорядок дня. Извините, но всем не угодить, при существующих требованиях различных государственных служб и жителей.
Часть 2:Здравствуйте. В "башнях" у вас дежурит по два консьержа, значит можно читать:"Два поста". Про "круглосуточное" дежурство мы уже дали пояснение. Так написано потому, что "ретивые" сотрудники полиции требуют обосновать пребывание консьержа в течение ночного времени. По "отговоркам" будем работать, кто не доложит свои должностные обязанности проверяющему инспектору, будет привлечен к ответственности согласно внутреннего распорядка организации. Команда проверить знания инструкции по жалобам уже поставлена. Журнал есть у каждого консьержа. Вы можете с ним ознакомиться. И пусть только попробует сказать, что его у него нет. Это будет неправда. Про телевизор. При заключении договора и принятии помещений консьержных, они уже там были. Вопрос поднимался. УК отнеслась к телевизорам лояльно. Но это не значит, что консьерж должен смотреть его круглосуточно, они все об этом предупреждены. Про курение в инструкции, курить на рабочем месте запрещается.
Почетная жительница
Сообщений: 2648
Регистрация: 13.09.2010
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 4
Секция: 5
Собственность
Рейтинг: 0 ()
Написано: 16.04.2013, 15:54 | Полезность: 0
   #99
Mashutka_1984
нет, не новенький. у нас давно уже он и женщина в другую смену.
Почетная жительница
Сообщений: 2626
Регистрация: 09.04.2012
Статус: offline
мкр.Янтарный
Корпус: 18
Секция: 3
Этаж: 2
Собственность
Рейтинг: 71 ()
Написано: 16.04.2013, 15:55 | Полезность: 0
   #100
Wierna
спасибо большое
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.shitnikovo.ru, 2008